Pytania i odpowiedzi
Czy czapka z alpaki kurczy się w praniu?
Czy czapka z alpaki kurczy się w praniu?
Jeśli umyjesz czapkę z alpaki ręcznie, delikatnie, zachowa ona swój kształt i rozmiar. Zbyt gorąca woda lub intensywne pranie mogą jednak spowodować jej skurczenie. W wyjątkowych przypadkach można ją również prać w pralce w delikatnym programie w niskiej temperaturze. W takim przypadku zalecamy użycie naszego płynu do prania wełny z alpaki z certyfikatem BIO, który jest łagodny dla włókien i pomaga zachować miękkość oraz strukturę wełny.
Czy mogę kupić czapkę z alpaki w różnych rozmiarach?
Czy mogę kupić czapkę z alpaki w różnych rozmiarach?
Nasze czapki z alpak to czapki unisex, a dzięki elastycznemu materiałowi pasują na różne rozmiary, dlatego są dostępne w rozmiarze uniwersalnym, który pasuje większości osób. Dzięki elastycznemu materiałowi czapka dobrze leży i zachowuje swój kształt nawet po dłuższym noszeniu.
Zamówiłem/am niewłaściwą czapkę z alpaki – jakie mam możliwości zwrotu?
Zamówiłem/am niewłaściwą czapkę z alpaki – jakie mam możliwości zwrotu?
Od teraz oferujemy 100-dniowe prawo do zwrotu. Oznacza to, że możesz bezproblemowo zwrócić czapkę alpaka w ciągu 100 dni od jej otrzymania. Nawet pokrywamy koszty zwrotu, a Ty otrzymujesz pełny zwrot ceny zakupu.
